Preguntas Frecuentes

Cabe destacar que no tenemos la opción de agregar al carrito y pagar de manera inmediata, nosotros somos distribuidores, vendemos en cantidades o al por menor.
Agregas todos los productos que necesites a la cotización, en el listado puedes modificar las cantidades, entregarnos detalles relevantes del producto que necesitas, adjuntar fichas técnicas o cualquier documento de referencia y un mensaje especifico de lo que necesitas o indicando tu urgencia por el material.

Una vez rellenes el formulario de cotización y nos envíes la solicitud, nuestros ejecutivos revisaran tu solicitud con detalle y te atenderán a la brevedad, recuerda que somos distribuidores de los productos que vendemos, por lo que siempre te daremos el mejor precio.

Una vez revisada tu solicitud por nuestros ejecutivos, te enviaran nuestra oferta destacando la disponibilidad de stock de los ítems, precio por la cantidad que necesitas y tiempos de entregas dependiendo de tu Ubicación. Si estas conforme con nuestra oferta, y nos envías la Orden De Compra, envíale la orden de compra o solicítale al ejecutivo que por favor cree tu pedido.

Una vez creado el pedido, te indicaremos nuestros datos bancarios en caso de que quieras realizar transferencia y también se te enviara un link donde podrás realizar el pago con tu tarjeta de debito o crédito, si así lo deseas. Con tu tarjeta de crédito podrás pagar en hasta 12 cuotas.

Una vez realizado todos los pasos se te creara automáticamente tu numero de pedido en nuestro sistema, donde le podrás realizar seguimiento a tu compra desde nuestra web.

En nuestra web es muy simple, ingresa a "Rastrear pedido" que se encuentra en el menú inferior de nuestra web. Una vez hecho esto, ingresa tu numero de pedido que te enviamos a tu correo y ahora podrás ver todas las actualizaciones de tu pedido.

Si eres de chile y tu pedido es de sobre $100.000 obtendrás envío gratis. El costo de envío si eres de otro pais, dependerá del peso, te entregaremos el costo del envío junto a nuestra oferta.

¡Claro!, contamos con nuestro propio centro de distribución para envíos internacionales, así tenemos cobertura a todo el mundo.

Todo clientes que haya comprado sobre $1.000.000 es evaluado para obtener una linea de crédito en nuestra empresa, si tu eres un cliente que paga a tiempo su crédito, podrá obtener un cupo mas amplio al pasar el tiempo.

La ventaja de nuestra empresa de que todos nuestros productos son certificados y homologados en el mercado.